EJECUTIVO DE COBRANZA

¡Únete a nuestro equipo! Buscamos una persona dinámica, orientada a resultados y con excelentes habilidades de negociación para integrarse como Ejecutivo(a) de Cobranza. Si te apasiona la atención al cliente, el seguimiento de cuentas y el cumplimiento de objetivos, esta oportunidad es para ti. Objetivo del puesto Gestionar la recuperación oportuna de cartera mediante el seguimiento y negociación con clientes, contribuyendo al cumplimiento de los indicadores financieros de la empresa y manteniendo relaciones comerciales positivas. Principales responsabilidades -Realizar seguimiento a clientes con saldos pendientes. -Gestionar llamadas, correos y otros medios de contacto para la recuperación de cartera. -Negociar acuerdos y compromisos de pago. -Dar seguimiento puntual a promesas de pago. -Actualizar y mantener registros de gestión en los sistemas internos. -Elaborar reportes de cobranza e indicadores de recuperación. -Identificar riesgos de incumplimiento y proponer alternativas de solución. -Brindar atención profesional y cordial a los clientes. Perfil que buscamos -Bachillerato concluido o licenciatura trunca/concluida en áreas económico-administrativas. -Experiencia previa de 1 año en cobranza, atención a clientes o recuperación de cartera. -Manejo básico-intermedio de Excel y herramientas informáticas. -Facilidad de palabra y habilidades de negociación. -Capacidad de organización y seguimiento. -Orientación al logro de metas y resultados. Competencias clave ✔️ Negociación efectiva ✔️ Comunicación asertiva ✔️ Orientación a resultados ✔️ Resolución de problemas ✔️ Trabajo en equipo ✔️ Administración del tiempo ✔️ Atención al detalle Ofrecemos -Sueldo competitivo. -Bono por cumplimiento de objetivos. -Prestaciones de ley desde el primer día. -Prestaciones superiores a la ley. -Capacitación constante. -Plan de desarrollo y crecimiento profesional. -Excelente ambiente de trabajo. Si cuentas con habilidades de negociación, orientación a resultados y buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!