Gerente de servicio automotriz en Aguascalientes Ags

Responsabilidades:

• Supervisar las operaciones del departamento de servicio.
• Garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de tiempos de entrega.
• Coordinar y desarrollar al equipo técnico y administrativo.
• Administrar indicadores de productividad, rentabilidad y CSI.
• Resolver incidencias y dar seguimiento a casos especiales.
• Asegurar el cumplimiento de políticas, procesos y estándares de marca.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 3 años como Gerente o jefe de Servicio Automotriz.
• Conocimiento técnico en mecánica automotriz.
• Enfoque en servicio al cliente y manejo de indicadores.
• Habilidades de liderazgo, comunicación y solución de problemas.
• Manejo de sistemas de control de servicio (DMS).
• Escolaridad: Ingeniería, LAE, afín