Practicante de TI en Zacatecas, Zac.

Descripción del Puesto Buscamos un Perfil de Tecnologías de Información proactivo para brindar soporte técnico integral, asegurando el correcto funcionamiento de la infraestructura informática, dispositivos y sistemas institucionales, ofreciendo asistencia directa a los usuarios y a la gestión operativa.

Responsabilidades Principales

• Soporte a Usuarios: Brindar atención y resolución de incidencias en equipos de cómputo, paquetería de oficina (Outlook, Excel) y almacenamiento en la nube (OneDrive).

• Infraestructura y Redes: Realizar la instalación, configuración y mantenimiento básico de software, hardware e impresoras.

• Control de Activos: Mantener actualizado el inventario del equipo tecnológico de la organización.

• Administración de Accesos: Gestionar permisos, usuarios y seguridad básica del sistema informático.

• Asistencia Directa: Colaborar en proyectos especiales y requerimientos tecnológicos de la gerencia.

Requisitos y Perfil Deseado

• Escolaridad: Estudiante avanzado o graduado en Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o afín.

• Conocimientos: Soporte técnico presencial, redes básicas, mantenimiento de hardware y herramientas informáticas.

• Competencias: Proactividad, excelente actitud de servicio, pensamiento lógico y facilidad para la resolución de problemas técnicos.