Auxiliar de Sistemas en Aguascalientes, Ags.

Buscamos un Auxiliar de Sistemas proactivo y orientado al soporte técnico para asegurar la disponibilidad, rendimiento y seguridad de la infraestructura tecnológica de la empresa. El perfil seleccionado brindará atención a usuarios, mantenimiento a equipos de cómputo y soporte en redes y servidores.

Responsabilidades Principales

• Soporte Técnico: Atender de manera oportuna las solicitudes de asistencia técnica e incidentes informáticos de los colaboradores.

• Mantenimiento de Hardware y Software: Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, así como instalación de software y actualización de sistemas.

• Redes e Infraestructura: Colaborar en la administración y correcto funcionamiento de redes LAN, WAN y enlaces inalámbricos, incluyendo cableado estructurado.

• Gestión de Inventarios: Mantener actualizado el control de activos informáticos, licencias de software y respaldar planes de renovación tecnológica.

• Capacitación a Usuarios: Ofrecer asesoría a los usuarios para el uso eficiente y seguro de las herramientas informáticas de la empresa.

Requisitos y Perfil Deseado

• Escolaridad: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Licenciatura en Informática o carrera afín (se consideran recién egresados con alto potencial).

• Experiencia: Deseable 2 años en soporte técnico, administración de infraestructura tecnológica o mantenimiento de redes.

• Conocimientos Técnicos: Ciberseguridad básica, ensamblado y mantenimiento de hardware, cableado estructurado, administración de servidores y bases de datos.

• Habilidades: Capacidad analítica, actitud de servicio, proactividad y resolución de problemas técnicos.

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