Especialista de Capacitación en Querétaro, Qro.

Buscamos un Especialista de Capacitación con facilidad para comunicar ideas, desarrollar personas y transmitir conocimientos relacionados con servicio al cliente y ventas.

La posición requiere una persona dinámica, con capacidad para trabajar frente a grupos y convertir conocimientos en experiencias de aprendizaje prácticas.

Responsabilidades Principales

• Impartir cursos de inducción y capacitación.
• Desarrollar sesiones enfocadas en servicio al cliente y técnicas comerciales.
• Diseñar, actualizar y organizar materiales de capacitación.
• Facilitar actividades de aprendizaje para diferentes perfiles.
• Dar seguimiento al aprendizaje y desarrollo de los participantes.
• Identificar oportunidades para fortalecer conocimientos y habilidades.
• Utilizar herramientas digitales para apoyar las actividades de capacitación.

Requisitos y Perfil Deseado

• Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Administración, Comunicación, Recursos Humanos o carrera afín.
• Experiencia mínima de 1 año impartiendo capacitación o experiencia comercial con capacidad para enseñar.
• Excelente facilidad de palabra.
• Habilidad para hablar frente a grupos.
• Gusto por las ventas y capacidad para transmitir técnicas comerciales.
• Manejo de herramientas tecnológicas y paquetería Office.
• Capacidad para influir, motivar y desarrollar a otras personas.
• Disponibilidad para viajar.

Postúlate en ERCN Empleos

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